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商洛市工商局政风行风建设成绩斐然
发布时间:2013-12-10   来源:市工商局监察室   作者:关钟勇

近年来,商洛市工商局在政风行风评议中屡创佳绩:连续5年中,3次荣获行政执法类优秀单位,2次荣获免评单位。辉煌的成绩背后展现了该局服务经济发展、严格规范执法、转变工作作风的清新形象,折射出社会各界对工商部门的肯定和认可。
   一、服务举措赢得社会赞誉
    商洛市工商局多年来,以服务“零距离”、工作“零投诉”为目标,大力推行微笑服务、高效服务的工作原则,积极开展优化发展环境和客商评议科长活动,先后开通了“重大项目绿色通道”、“再就业绿色通道”、“大学生复转军人就业绿色通道”,实行了上门年检、预约年检、限时办结制、服务承诺制、首问负责制等措施,办事效率大幅提高。百胜餐饮(西安)有限公司肯德基商洛北新街餐厅是市政府招商引资项目,由于该企业是食品餐饮经营企业和公众聚集场所,注册登记前置条件要求比较高,但该企业拟在2010年9月30开业,而根据法律法规规定必须在取得《营业执照》后方可开业,上级公司也要求在看到《营业执照》传真件后方允许其开业,9月29日在该企业取得《餐饮服务许可证》、消防安全初步意见后,市局工作人员开通“绿色通道”,晚上加班加点对其进行了登记,使该企业顺利开业。2011年1月31日,商洛市比亚迪实业有限公司因银行贷款事宜,急需办理《营业执照》增资变更登记等相关手续,当时适逢农历腊月二十八,距2011年农历春节只有两天。但是,市局企业科的同志仍像往常一样依然坚守岗位,当得知比亚迪公司的情况后,他们想企业之所想,急企业之所急,及时帮助补充完善相关资料,仅用半个多小时就为该企业办理了营业执照变更手续,为企业在争取贷款上面赢得了时间,比亚迪公司为了表达感激之情,春节后为市局送来了锦旗和感谢信。
    市工商局围绕中心,服务大局,推动了商洛经济平稳快速发展。商洛民营经济近年遇到了资金紧张的难题,该局了解到这一情况后,多方联系,搭建沟通平台,召开“银企座谈会”,协调全市各金融机构为中小企业、个体户融资5.65亿元。积极推行“商标富民战略”,帮助商南茶叶、镇安板栗、洛南核桃成功申报了中国地理标志证明商标,培育了“金丝源”商标成为中国驰名商标。优质高效的服务赢得了市委、市政府和企业的称赞,也得到了省工商局的好评,去年被评为“全省工商系统优秀单位”。
   二、整顿纪律确保工作作风转变
    群众对政风行风满意不满意,关键看部门工作作风实不实。该局严抓工作纪律,大力开展作风纪律整顿,积极开展群众路线教育实践活动,认真贯彻落实八项规定。针对少数职工在工作作风中出现的散、懒、庸等“常见病”,不回避问题、不掩盖矛盾,坚持从思想深处找原因,以整顿纪律为手段,以强化管理为保证,以促进队伍整体素质提高为目的,不失时机的开展不同形式的作风纪律教育整顿,干部工作作风有了显著变化,在全系统、全体干部职工中逐渐形成了心齐风正、气顺劲足的新气象,树立了工商部门为民务实清廉的新形象。
   现在,走进市工商局一股简朴、清新、清廉的机关气息扑面而来。上下班考勤实行脸谱识别签到,工作时间神情专注,对办事群众热情服务;出外执法办案,衣着整齐,程序规范,多年来未出过错案和复议败诉案件,群众对工商部门的政风行风满意度大为提高。
   三、完善制度巩固政风行风成果
    要使政风行风长期持续好转,关键是完善制度建立长效机制。商洛市工商局牢牢把握责任分解、责任考核和责任追究三个关键环节,把政风行风建设责任分解落实到分管领导和各部门负责人头上,实行年终政风行风责任考评制度。同时,加强岗位廉政教育,贯彻廉政准则,公开接受社会监督。
实行监督检查制度,加强监督,铁面执纪。对行政审批、执法办案等各个环节实行全程监督,对徇私枉法等损害群众利益的不正之风坚决查处,全体干部真正做到正本清源,正风肃纪,营造了风清气正的工作氛围,促进政风行风建设不断得到进一步提高。
 
 

 

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