为了营造良好的投资发展软环境，促进商州经济快速发展，商州区采取有力措施，着力解决个别行政审批部门服务不优、效率不高，个别行政执法部门乱执法、乱检查，个别群众阻碍施工、寻衅闹事的问题，有力保障了重点项目建设和招商引资企业的顺利实施。
   　一是在环境保障上求“稳”。各招商引资企业项目所在地都成立了项目建设环境保障领导小组，各职能部门和站所负责人为成员，全面负责项目建设环境保障工作的组织协调，对环境保障工作中一些苗头性、倾向性问题早发现、早查处、早化解。加大专项打击力度，由公安机关向重点项目派驻警务室，对项目建设中发生的严重破坏工程建设和危及群众人身安全的报警、求助事件，做到快速反应，及时处置，为项目建设提供良好的环境保障。
   　二是在为企服务上求“优”。建立了涉企代办服务、重大项目联席审批制度和重大项目前期工作联席会议审批制度，努力为重点项目建设和企业发展提供优质高效的服务。对已经各级发改部门立项批复的项目，同步启动各相关审批部门审批手续联席办理工作。联席会议负责研究协调重大项目前期工作的推进、服务和保障等工作，对需要代办服务的项目，协调落实帮办责任。
   　三是在依法行政上求“严”。全面推行《党政事业单位对企业检查备案制度》，各涉企行政执法部门不准违反规定私自进入重点项目建设工地进行多次执法和重复检查，不准借检查之机阻挠和妨碍工程建设正常施工，并实行行政执法监察人员全程陪同监督制度，切实保障企业的合法权益。
  　 四是在工作效能上求 “快”。全面推行和规范限时办结制和首问责任制等八项制度。对首次受理申办事项，应当以书面或口头形式详尽告知申办人的办事流程和要求。申请事项不属于本单位受理的，应即时告知承办单位的具体信息。并实行举报制严格责任追究。
  　 五是在投诉处理上求“实”。建立投诉处置体系，妥善处理投诉事项的受理、查办、转办、交办、催办和督办等日常业务工作，要求承办单位和部门在规定期限内完成调查处理工作，做到投诉有结果、件件有反馈。推行企业负担监测点制度，充分发挥企业负担监督员的职能作用，对其企业负担实行动态监测，对发现的问题及时处理。