“我们小区多年以来，院子环境可以说是脏乱差，自环境整治工作开展以来，社区干部深入小区积极与我们沟通，了解我们小区的实际困难，协助我们硬化了路面、拆除了围墙、粉刷了墙皮、安装了充电桩、修建了车棚、安装了门禁系统、规划了停车位，从实际上解决了车辆停放难、充电难的问题，小区人居环境得到了提升。”日前，谈起小区治理的变化，窑土社区报社小区居民张恒明显得格外激动。

前不久，该区纪检监察干部紧盯民生保障等重点领域堵点卡点问题，延伸监督触角，在全区开展下沉监督活动，面对面收集群众急难愁盼问题线索，精准发力推动民生领域综合治理。在调研走访窑头社区过程中，收到群众反映，报社小区和窑头自建房小区等因管理缺失陷入无人管理困境，共用的公共通道狭窄拥堵、路面老化破旧、设施不健全，导致休闲场地车辆乱停乱放、飞线充电、生活垃圾乱堆，脏乱不堪的人居环境问题成为群众的“心头病”。

针对居民“点题”内容，该区纪委监委迅速制定监督清单，通过实地调研督导、现场召开板凳会、上门入户等方式，督促城关街道办和职能部门“答题”，因地制宜延伸小区服务网络、优化管理链条，对小区进行整体规划、逐步提升、拆建并举，拆除废弃花坛、凉亭、门楼，修补硬化破损地面、增设电动车充电桩、规划停车位等一系列配套设施均已落地，推动小区“面子”新、“里子”实，让小区人居环境整治“旧貌换新颜”。

“在区纪委监委大力指导下，住建、城管执法等职能部门大力支持下，我们以共同缔造理念联动管理体系，分类施治，让“三无小区”物业服务管理更规范化、更标准化、更智慧化，服务做得更好更细更精，有力破解小区“管理难”和“无人管”的问题。”城关街道纪工委书记党毅介绍，该街道根据“三无小区”规模大小、分布特点和群众多样化需求，分门别类制定小区管理常态化长效化机制，组建社区物业服务公司，全面推行“4+5”社区物业服务管理新模式，延伸小区服务管理范围，跟进监督小区基础设施建设等，推动解决多个小区违建拆除、垃圾清运、公共设施修复养护、路灯、楼道照明和小区绿化等难题。

据了解，在区纪委示范带动和靶向监督下，市区各单位纷纷包抓中心城区“三无小区”，形成了146个部门单位包抓401个小区的良好局面，营造了市区一体、齐抓共管的浓厚氛围。同时，该区纪委监委充分运用监督执纪“四种形态”，在治“未病”上下功夫，先后召开3次集体约谈会，约谈小区环境整治中后进单位48个，分析落后原因，明确目标任务，拧紧思想螺丝，再上行动发条，持续督导加压，全力推动小区环境整治工作再上新台阶。目前，商州区中心城区累计拆除违建1613间10121平方米，整治乱堆乱放2561处，清理垃圾18916吨；新增充电桩2796个、遮雨棚394个；安装门禁226个、监控设备1127个，实现“住有所居”到“住有宜居”的转变。

“我们将持续聚焦群众所急所忧所盼靶向发力，进一步强化精准监督，压实工作责任，凝聚工作合力，持续巩固拓展小区环境整治成果，使小区环境整治这一民生工程真正惠及群众，以有力有效监督守护群众‘安居梦’。”商州区纪委监委相关负责人表示。