“老乡，您取快递时被收过额外费用吗？邮寄收费标准您是否了解？”7月4日，商州区纪委监委派驻区发改局纪检监察组干部深入夜村镇代街村邮政速递快递服务点，实地查看快递企业网点运营情况、现场询问取件群众。

随着农村电商快速发展，快递服务已成为连接城乡的重要纽带。但部分村级快递网点违规收费问题，成为损害群众利益的“微腐败”。商州区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将快递违规收费问题纳入区交通运输部门民生实事清单，采取“纪检监察+行业监管”协同监督模式开展专项治理。

为确保整治实效，商州区纪委监委创新建立“双查”机制，既查企业违规收费行为，又查行业监管责任。一方面压实企业主体责任，下发专项治理工作提醒函，督促制定专项治理工作方案，成立工作专班，全面自查自纠；另一方面采取“四不两直”方式深入网点暗访督查，对查实的违规收费、服务不规范、监管缺失等问题“零容忍”。目前已检查网点63个，整改问题9个。

同时，区纪委监委推动区交通、市场监管等职能部门建立常态化监管机制，在网点张贴“禁止违规收费”提示，公布投诉电话，建立价格公示制度，全面接受群众监督。通过清单化管理、定期“回头看”等措施，确保问题不反弹。

“以前取快递经常被收1-2元的‘保管费’，现在网点明码标价，再没乱收费了！”近日，商州区杨峪河镇村民王大叔在村快递点取件后的感慨，道出了当地群众对快递违规收费专项整治成效的认可。

“快递虽小，却连着大民生。”商州区纪委监委相关负责人表示，“专项整治开展以来，全区快递投诉量同比下降32%，群众满意度显著提升。下一步，我们将持续深化整治成果，把监督触角延伸到民生领域各个环节，切实守护好群众切身利益。”