“自从安装了充电车棚，小区里的电动车都在车棚充电，乱停乱放现象少了，‘飞线’充电的问题也解决了。”近日，商州区纪委监委工作人员前往刘湾街道仁和社区杨湾移民搬迁安置点开展回访时，居民们对大幅改善的小区环境纷纷点赞。

今年以来，商州区纪委监委紧扣全区群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署，将移民安置点物业服务纳入“为民办实事”清单，以靶向发力、跟进监督的硬举措，推动物业服务提质增效，切实保障搬迁群众安居无忧。

聚焦移民安置点物业服务领域突出问题，区纪委监委将监督“探头”精准对准群众反映强烈的安防设施缺失老化、“飞线”充电、小区环境脏乱差等痛点堵点，统筹纪检监察力量与职能部门监管职责，联动住建、城管、农房等部门，通过一线走访、座谈访谈、实地查看等方式下沉小区，倾听群众诉求，以精准监督破解安置点物业治理难题。

区纪委监委坚持问题导向，构建“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，针对移民安置点治理短板，向行业主管部门提出整改建议，层层压实职能部门监管责任、属地管理责任和物业主体责任，确保问题整改不悬空、见实效。在全程监督推动下，已完成2个安置点监控安装工程并接入智慧城管系统，惠及群众562户1967人；在1个安置点建成18个充电车棚，惠及群众1589户5561人，切实筑牢安置点安全防线。

此外，为从根本上解决安置点物业服务问题，区纪委监委坚持系统思维，打出监督“组合拳”。一方面，全面梳理重点岗位、关键环节的廉政风险点，强化物业管理领域廉政风险防控，并推出物业服务质量“红黑榜”评价体系，定期公开评议结果，倒逼物业企业提升服务质量，切实将监督效能转化为基层治理效能。另一方面，畅通群众监督渠道，公开物业领域监督举报电话，在移民安置点设立举报箱，鼓励群众举报问题线索，并实行“接诉即办、限时办结、反馈回访”，确保事事有回音、件件有着落。

“群众的难点堵点就是监督的发力点。我们将持续以精准监督倒逼物业企业提升服务质效，推动物业服务从‘粗放管理’向‘精细服务’转变，让移民安置点成为群众安居乐业的幸福家园。”区纪委监委相关负责人表示。