2015年以来，商州区纪委监察局为进一步深化“三转”，落实“把纪律挺在前面”要求，将纪律意识牢牢扎根于信访举报工作中，在处理信访举报信息中突出党纪权威，在筛选案件线索上体现党纪更严，在工作程序上注重党纪的规范性。 

 立足主业，把好“第一关”。把纪律挺在前面，要求纪检监察机关把维护纪律摆在更加突出的位置，聚精会神、心无旁骛。该区纪委高度重视严肃执纪的“第一道程序”，严把“业务范围内”这一工作关口，在信访受理“第一时间”控制受理范围，对业务范围外的信访件及时做好引流，确保不包揽、不越位；对业务范围内的信访件，注重用党章党纪去对照，切实维护纪律的严肃性。

   着眼高质量，加强线索排查。区纪委充分运用信访接待全程同步录音录像监控系统，做到线索收集安全、科学、规范、高效。严格按照信访举报工作程序，认真登记受理群众来信来访，并明确举报线索的受理、评估、移交和暂存等各环节的具体要求，杜绝和减少受理、筛选和查办案件线索的随意性，确保了有价值的线索不流失。同时，加强信访信息综合分析，不仅对举报人、被举报人及所在单位和所反映的具体问题等诸多要素作全面、细致和深入的综合分析，而且还对一个时期、一个方面和一个单位的相关信访件进行汇总比较，并坚持每季度对全区信访形势进行分析研判，以利于对案件线索的质量、时效和使用价值做出正确的评估和判断。 

 加强信访督查，层层压实责任。区纪委着力加强对信访举报下转件办理情况的跟踪督查，压实下级纪检监察机关监督执纪责任，提高下转件的办理时效和质量。通过电话督查、发函督查、实地督查、通报督查等方式，对下转至镇办纪委、区直纪委（纪检组）的检举控告类信访举报件进行跟踪督查，现已电话督查31次、发函督查7次、实地督查9次。通过跟踪督查，层层传导压力、层层压实责任，促使信访举报问题解决在当地。 

 坚持信访关口前移，告诫党员干部“不越雷池”。信访过程中发现违纪苗头马上去管，触犯纪律及时去查，经常开展警示谈话、纪律诫勉，让红脸、出汗、扯袖子、咬耳朵成为常态。要经常性地针对一般性问题开展函询，把反映的问题告诫给本人，并要求本人如实作出说明；要有目的地开展约谈，就检查考核中发现的，以及平时收到和掌握的问题，找相关单位主要领导干部进行约谈，个别问题找本人约谈，尤其是在落实全面从严治党“两个责任”方面，存在问题的都要找主要领导约谈；督查通报要及时，督查发现的问题除了要及时调查处理外，还要及时通报曝光，使之起到警示教育作用。