纪检监察信访举报工作是党和政府发扬民主、体察民情、接受监督、密切联系群众的重要渠道。山阳县纪委认真落实全省信访举报视频会精神,从信访举报受理、登记、管理、办理程序等各个环节,全面加强和改进信访举报工作。
一是建立信访案件规范化办理制度。严格按照《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》进行归口受理、统一接收、分类摘要、规范移送,确保线索受理通畅。
二是实施信件办理统一督办。依托12388电话举报、12388网络举报系统、信件举报、来人来访举报、党风政风监督等线索受理方式,构建纪检监察信访举报“大网络”,无缝式承办省市级下转信访件,对接式批转自收案件。所有信件办理责成限期办结,对有特殊情况不能办结的进行综合研判。
三是监督执纪问责信息管理系统信访举报子系统常态化运行。配备思想高、能力强的工作人员专项负责案件信息录入,仔细填录、严格审核、规范化粘贴案件信息码、系统自动生成案件序列号,确保一案一码一号。实行周汇总、月通报,时刻掌握案件线索受理动态。
四是开展”三访 ”专项排查。针对历年来存在的“缠访、无理访、越级访”进行一次大排查,理清现状,深挖影响安定问题的因素,并对影响较大的案件进行特定回访,为信访举报提供良好氛围。
五是常抓信访安全落实。将信件安全落实到人,明晰责任,杜绝跑风漏气,私存信件。对涉及“三个助力”的案件线索实行单独处置,明确批示、办结时限。