今年以来，山阳县纪委认真落实“三转”要求，突出主业、强化主责，三措并举，全县各级纪委办理信访水平明显提升。    

一是明确任务，夯实责任。建立委局领导包抓镇部门纪检监察工作机制，采取领导抓科室，科室包抓镇和部门的方式，明确工作任务，逐级传导压力，层层包抓落实，做到任务明确，责任到人，确保信访举报工作有人管、有人抓、有人落实。    

二是三账管理，归口处置。加强信访举报信件管理与处置，按照上级转办、本级受理两个方面分类建立台账，同时紧贴脱贫攻坚建立扶贫领域违纪问题信访举报台账，做到分类登记、三账管理；制定《纪检监察信访举报信件处置工作规程》，进一步明确纪检监察信访举报受理范畴、处置原则、信件分类、办理要求、处置方式，按照分级负责、归口办理原则，对纪检监察机关受理范围内的检举控告，属于本级管辖范围的，梳理汇总，报告委局领导审批，按程序和职责分工移送处理；属于下级管辖范围的，转送相关镇纪委、派驻部门纪检组办理。对纪检监察受理范围内、外事项相互交织的信访举报，重点处理好违纪行为，个人利益诉求问题转交相关职能部门，做到信件处置不越位、不缺位、不错位。    

三是完善机制，跟踪督办。严格落实《监督执纪工作规则（试行）》，进一步健全完善信访举报登记批办机制，信访室收到信访举报件后，及时进行登记并填写批办单，按照“谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结”四种处置方式，提出拟办意见，逐级提交分管领导、主要领导批示，按照领导批示移送委局相关科室或转送镇（部门）纪委（纪检组）调查处理。县纪委信访室跟踪督办，协调解决存在的问题，对处置缓慢、不能及时上报处置报告以及压信不查的，采取电话督促、下发督办通知书、约谈的方式及时予以督办。