近年来，山阳县纪委全面贯彻中省市纪委全会精神，紧盯群众身边不正之风和扶贫领域腐败问题，全面落实“三个助力”有奖举报等信访举报工作制度，畅通群众信访渠道，有力推进了纪检监察信访举报工作的深入开展。　　　

聚焦主责主业规范办信程序。坚持“分级负责、归口办理”原则，明确处理权限，规范处理程序；及时转办，限时办结，实行信访问题办理销号制，对未按时办结的，进行电话督办或发函督办，确保信访问题办理落到实处。   　　　

深入推进落实信访工作制度。结合当前脱贫攻坚工作大局，县纪委建立山阳县脱贫攻坚举报中心，在县电视台、县政府门前LED显示屏滚动播放脱贫攻坚工作举报热线、网络举报网址、微信举报平台、来信来访地址等，并在全县各镇村放大张贴公布，广泛宣传，畅通信访渠道，拓宽案源线索渠道，助力脱贫攻坚工作。　　　

依纪依规办理信访举报问题。严格按照“分级负责、归口办理”的原则，按照径送件、移送件、转送件进行分类，依纪依规办理同级和下级党委管理干部的信访举报件；对本级受理的信访件按照要求，统一录入监督执纪问责信息管理系统，实行网络化管理；加强转送件和要结果件办理工作。对于中省市下转和要结果件，建立单独台账，实行专档管理；对于要结果件，实行领导包案，重点督办，做到“件件有着落、事事有结果”。