为进一步规范市纪委监委督查督办工作，提高工作质量和效率，根据有关规定，结合工作实际，制定本办法。

一、工作责任：督查督办工作在市纪委市监委常委（委务）会的领导下进行,办公室经授权履行督查督办职责。督查督办工作由分管办公室的副书记牵头，协助分管办公室的常委（委员）负责，办公室具体落实，各室（部），各派驻纪检监察组，纪委（纪工委）和各县（区）纪委监委负责办理具体督查督办事项。各承办单位主要负责人是督查督办工作的第一责任人，对负责办理的具体督查督办事项负责。

二、工作原则：围绕市纪委监委职能职责，突出主责主业，坚持实事求是，客观公正，分工负责，注重实效的原则。

三、督查督办内容：上级纪委监委制定的方针、政策，作出决定部署任务的贯彻落实情况；省纪委监委、市委及其领导同志批示、交办事项的贯彻落实情况；市纪委全委会部署的重点工作任务和决定事项落实情况；群众反映强烈、领导关注的问题处置情况；市纪委监委常委（委务）会议及其领导同志认为需要督查的其他工作贯彻落实情况。

四、督查督办程序

（一）登记。接到批示、交办事项后，按照一事（案）一档

的原则，统一登记建立工作台账。

（二）分解。按照内容摘要和领导批示要求，进行分解立项，明确责任领导、承办单位、责任人和办结时限要求。

（三）交办。登记、分解结束后，以电话通知、交办函或督办函的形式交由承办室（部）或单位办理，原件留存备查。承办单位接到通知后，要明确责任人，迅速组织落实。

（四）催办。对临期或逾期未按要求报送督查事项进展情况的承办室(部）或单位，以电话询问、发函、实地督办等方式催办。

（五）报结。督办事项办结后，承办室（部）或单位以书面形式将结果报市纪委监委办公室。凡是上级党委、上级纪委监委或市委及其领导同志批示、交办事项的办结情况报告，需经分管领导审核并经主要领导同意后方可上报。除涉密文档按照相关规定办理外，其他办结报告一律在市纪委监委办公室备案。

（六）管理。实行一督一档、台帐动态管理和挂牌销号，对久拖不决的，进行通报批评，问题严重并引起不良后果的按相关规定进行问责。要严格做好保密工作，按照档案管理有关规定适时移交相关档案，确保办理有序有效，不出疏漏。

五、时限要求

（一）明确规定办理时限的事项，按照要求时限办理。

（二）未明确规定办理时限的事项，一般应在7日内办结；

涉及执纪审查工作内容有关事项，按照信访、案管等相关时限规

定要求执行。

（三）特殊情况经请示交办领导同意后，可酌情延长。对情况复杂、确有困难不能按时限办结的，要以文字形式说明原因，报告办理措施及办结时限，并定期报送办理进展情况。

六、督查督办方法

（一）电话督查督办。对一般性的督查督办事项或常规性工作任务，采取给承办室（部）和单位打电话询问等方式，掌握办理进度或督促按时办结，并填写督办情况登记表。

（二）发函督查督办。对重要的或超期未办结的督查督办事项，采取给承办室（部）和单位发《督查督办通知》、催办函等办法，督促按规定时限和要求办理。

（三）实地督查督办。根据工作需要，采取专项重点督查督办、抽查暗访突查、调研督查等形式，实地对督查督办事项的落实情况进行查访，对落实决策部署和重点工作推进中的难点问题进行调研，提出对策建议。

七、结果运用：办公室每月初对上月督查督办事项报结情况进行统计，结果向市纪委监委主要领导报告，每季度通报一次，同时抄送组织部和党风室，作为年度目标责任考核的重要依据。