近日，在陕西省洛南县纪委监委开展的工作回访中，永丰镇移民搬迁小区群众表示，小区现在有了专门的物业服务，居住生活更加便捷、省心。

今年4月，永丰镇永丰街社区廉勤监督员余凤桂了解到，该镇移民搬迁小区日常管理不规范，公共设施故障维修不及时，群众对此反映强烈。余凤桂及时将相关问题上报永丰镇纪委。该镇纪委会同永丰街社区，广泛征求移民搬迁小区群众意见，督导小区聘用物业负责人，规范日常管理，处理相关事务，着力营造良好居住环境。

群众期盼处，就是正风肃纪反腐的发力点。洛南县纪委监委聚焦群众急难愁盼问题，凝聚监督力量，延伸监督触角，持续深化“网格化+廉勤监督员”工作机制。坚持“县统筹抓镇促村”三级联动，将农村集体“三资”管理、“校园餐”、医保基金、养老服务等项目，以及农村供水保障、城镇燃气安全等16件群众身边具体事纳入廉勤监督清单，督导各镇（街道）纪（工）委、村（社区）监督工作联络站，组织247个村居569名廉勤监督员，每月确定1至2个民生问题，因地制宜开展“点题监督”，推动办好一批群众可感可及的民生实事。

“廉勤监督员是村级事务监督的‘前哨’‘探头’，也是镇（办）纪委的得力助手，能及时发现问题，实现群众身边事群众身边办。”洛南县纪委监委主要负责同志介绍，年初以来，该县纪委监委通过廉勤监督员收集群众急难愁盼问题333件、相关意见建议210条，推动解决问题321件、办成民生实事45件。

工作中，廉勤监督员充分发挥“人熟、地熟、事熟”优势，与群众拉家常、深交谈，广泛了解群众诉求，找准摸透群众操心事、烦心事、揪心事，建立问题排查和整改台账。复杂问题由村（社区）监督工作联络站整理汇总，及时上报镇（街道）纪（工）委，一般问题反馈给村（社区）“两委”及时解决。所有问题，同步录入县纪委监委“网格化+廉勤监督员”信息管理平台，分类“派单”，归口负责，全程跟踪。

实事办得好不好，群众说了算。为检验工作成效，洛南县纪委监委建立定期“晾晒”机制，每月末将前期各类问题解决情况及时反馈群众，并在村（社区）公共区域进行公开，接受群众评议。同时，各镇（街道）纪（工）委每季度召开由镇村干部、廉勤监督员、群众代表等参加的廉勤监督情况报告会，村（社区）监督工作联络站站长通报问题解决情况，群众代表进行评议，实现从群众点题到群众点赞。