正午时分，柞水县小岭镇常湾村的暖心餐车准时驶入村落街巷，老人们手持餐碗，笑盈盈地等候在门前。“2元钱就能吃上热乎可口的饭菜，荤素搭配、软烂适中，吃得舒心又安心！”留守老人韩久成的由衷赞叹，道出了惠民政策的温度，也成为柞水县以“小切口”激活养老“大民生”的生动缩影。

养老无小事，枝叶总关情。今年以来，柞水县纪委监委以养老服务领域突出问题整治为切入点，推动县民政部门聚焦老年群体“就餐难”这一民生痛点精准破题，出台《柞水县老年人助餐服务管理办法》。围绕全县独居、空巢、失能、特困等就餐困难群体，摸排确定1005名有就餐需求的特殊困难老人，建立动态管理台账。针对山区村落分散、交通不便、助餐覆盖难的实际，创新推行“政府引导+市场运营、村级食堂+送餐、机构融合运营、多户搭伙邻里互助”四大模式，分类满足不同区域、不同身体状况老年人的就餐需求，将民生关怀送到家门口。截至目前，全县累计投入财政资金95万元，建成老年助餐点7个，开展流动送餐服务800余趟次，服务老人超过3000人次。

养老资金是老年群体的“保命钱”。柞水县纪委监委紧盯养老社保关键环节，以全链条监督守护资金安全。督促民政、人社等部门对退休待遇核算发放、高龄补贴申领、丧葬费拨付等重点工作开展专项排查，依托大数据比对，精准纠治错发、漏发、多发、虚报冒领等问题，织密资金监管防护网。针对养老待遇申领流程繁琐、办理周期偏长等堵点，推行嵌入式全程监督，健全“村（社）初核、镇（街）复审、县级终审”三级联动审核机制，将业务办理时限压缩10个工作日，从源头杜绝审批滞后、监管缺位。同时，联动部门落实代办服务、上门核验、政策宣讲等便民举措，切实解决高龄、失能老人政策知晓难、办事不便等问题。

特困老人兜底保障是养老监督的重中之重。县纪委监委整合信访举报、12345热线、巡察审计反馈等多渠道问题线索，对特困金、护理费、敬老院运维经费的发放使用情况开展全面核查，重点整治资金使用不规范、落实不到位、公示不透明等突出问题。督促全县82个村（社区）对分散供养特困老人开展全覆盖排查，核查监护责任落实、日常起居照料、健康医疗保障等情况。对监护履职不力、老人生活保障不到位的责任人开展约谈整改，对整改不力的及时更换监护人或纳入集中供养，坚决兜牢特困群体基本生活底线。截至目前，累计整改养老领域突出问题26个，移交问题线索3件，立案调查1件。以刚性监督守护养老民生底线，推动县域养老服务从“基本保障”向“优质服务”升级。